ANVÄNDARVILLKOR

1 BAKGRUND

Erik Olsson Fastighetsförmedling AB, org. nr. 000000-0000 (”Erik Olsson Fastighetsförmedling” eller ” Vi”) tillhandahåller en social plattform där användaren kan skapa egna profiler för sina bostäder och söka bland andra bostäder. Tjänsten syftar till att erbjuda en central och heltäckande plattform för användare där det bl.a. ges möjligheten att söka efter nya bostäder, erbjuda sin bostad till försäljning eller uthyrning.

Tjänsten har indexerat och skapat profilsidor för alla bostäder i Sverige. I dessa profiler visas bl.a. adress, storlek, byggår och en statistiskt framtagen prisuppskattning. Tjänsten erbjuder även en inbyggd meddelandefunktion som gör det möjligt för användare från olika hushåll att kommunicera med varandra.

När Användaren godkänner dessa användarvillkor skapas ett användarkonto som kopplas till den mobila enheten. Erik Olsson Fastighetsförmedling sparar Användarens beteende i Applikationen kopplat till användarkontot.

Om användaren väljer att även koppla sin användarprofil till ett bostadskonto där användaren är folkbokförd sker detta genom inloggning av BankID. Genom ett bostadskonto får användaren se uppgifter och information om bostaden samt möjlighet att uppdatera den med tex. bilder och relevant information om bostaden.

Användaren erbjuds också möjligheten att beställa tjänster via Erik Olsson Fastighetsförmedlings tredjeparts leverantörer, samt kommunicera med leverantörer och andra användare via Erik Olsson Fastighetsförmedlings inbyggda meddelandefunktion.

2 DEFINITIONER

Användaren avser den fysiska person som använder tjänsten och vars mobila enhet, e-postadress och / eller vars hushåll är kopplad till tjänsten baserat på aktuell folkbokföringsadress vid tidpunkten för inloggning av sin bostadskonto.

Användargenererat innehåll avser allt sådant innehåll som en Användaren skapar och/eller lägger upp i samband med användningen av Tjänsten som t.ex. bilder och annonstexter;

Applikationen avser den mobilapplikation genom vilken Tjänsten tillhandahålls;

Bostadskonto avser det konto som skapas när Användaren loggar in på Tjänsten med hjälp av BankID;

Erik Olsson Fastighetsförmedling avser Erik Olsson Fastighetsförmedling AB, org. nr. 559098-0479

Hushåll avser Användarens hushåll baserat på aktuell folkbokföringsadress vid tidpunkten för inloggning på Tjänsten;

Prisuppskattning avser de uppskattade priser som visas för de bostäder som görs tillgängliga genom Tjänsten;

Tjänsteleverantör avser en tjänsteleverantör eller organisation som tillhandahåller tjänster och/eller medlemskap mot löpande betalning. Såsom Tjänsteleverantör eller organisation räknas t.ex. elbolag, leverantörer av hushållsnära tjänster, bredbandsleverantörer, leverantörer av streamingtjänster, leverantörer av nyhetstjänster, försäkringsbolag, leverantörer av hushållsnära tjänster, intresseorganisationer ideella föreningar med flera;

Tjänsten avser den tjänst som Erik Olsson Fastighetsförmedling tillhandahåller genom Applikationen; och

Villkoren avser dessa användarvillkor.

3 ALLMÄNT

Erik Olsson Fastighetsförmedling har rätt att när som helst ändra eller göra tillägg till Villkoren. I den mån det sker väsentliga ändringar av Villkoren kommerErik Olsson Fastighetsförmedling att informera Användaren om detta på ett sätt som är lämpligt med hänsyn till omständigheterna, t.ex. genom att visa ett tydligt meddelande i Applikationen eller genom att skicka e-post till Användaren. Väsentliga ändringar träder i kraft senast (1) vecka efter det att Användaren tillsänts skriftligt meddelande om ändringen eller på annat sätt tagit del av ändringen. Om användning av

Tjänsten sker efter att denna period löpt ut anses Användaren ha accepterat de nya villkoren.

4 MEDLEMSKAP

För Användaren skall kunna ansluta sig till en bostad i Tjänsten krävs att Användaren uttryckligen accepterat Villkoren. Registrering av ett Bostadskonto sker då Användaren använder sitt BankID för att logga in på Tjänsten, varvid Användarens personnummer kopplas samman med ett visst Hushåll baserat på registrerad folkbokföringsadress. Registrering av och sammankoppling med ett nytt Bostadskonto sker automatiskt om Användarens folkbokföringsadress har ändrats vid tidpunkten för inloggning på Tjänsten.

Användare som är registrerade på samma folkbokföringsadress delar på ett och samma Bostadskonto. Varje Användares inlogg på Bostadskontot är dock personligt och får endast användas av Användaren personligen. Viss funktionalitet är dock begränsad till enskilda Användare av Tjänsten.

Användaren har inte åtkomst till korrespondens som delats rörande ett visst Hushåll innan tidpunkten då Användaren för första gången registrerade och kopplade samman sitt personnummer med ett visst Bostadskonto. För mer information om Erik Olsson Fastighetsförmedlings meddelandefunktion, se avsnitt 17 nedan.

Användaren ansvarar för att dennes inlogg på Bostadskontot används enbart av Användaren själv. Användaren ska omedelbart underrättaErik Olsson Fastighetsförmedling för det fall någon obehörig person har fått tillgång till Användarens BankID.

Bostadskontot är aktivt fram till den dagen då i) Användaren avregistrerar sig som Användare, ii) Erik Olsson Fastighetsförmedling stänger av Användaren från Tjänsten eller iii) då Tjänsten avslutas.

5 TJÄNSTEN

Användning av Tjänsten är kostnadsfri. Trafikavgifter till mobiloperatör eller internetleverantör kan dock tillkomma i samband med användning av Tjänsten. Genom Tjänsten har Användaren möjlighet att ta del av specifika tjänster och andra erbjudanden från Erik Olsson Fastighetsförmedling och andra som kan kräva betalning. Användaren kommer i sådana fall att upplysas om det särskilt. Läs mer om tjänster som kan kräva betalning från Erik Olsson Fastighetsförmedling under avsnitt 8 ”Köp”. Om Användaren accepterar erbjudande från tredje part gäller tredje parts villkor.

Erik Olsson Fastighetsförmedling har rätt att implementera uppdateringar och nya versioner av Tjänsten i sådan utsträckning som anses lämpligt och utan föregående upplysning.

Det går även att få tillgång till viss funktionalitet på Tjänsten utan att logga in med hjälp av BankID. Utan att vara inloggad kan Användaren endast söka bland olika bostäder utan att personifiera sitt konto som att följa och spara specifika bostäder/områden.

6 ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

Genom att använda Tjänsten och acceptera Villkoren får Användaren en icke-exklusiv rätt att få tillgång till och använda Tjänsten i enlighet med Villkoren och de instruktioner (inklusive eventuella säkerhetsföreskrifter) rörande Tjänstens användning som Erik Olsson Fastighetsförmedling lämnar från tid till annan.

Användaren kan, genom att logga in på Tjänsten, ange om denne är intresserad av att erbjuda sitt Hushåll till framtida försäljning.

Användaren garanterar att Användaren inte kommer använda Tjänsten för sådant ändamål som strider mot gällande lagstiftning eller dessa Allmänna villkor.

Användaren ansvarar för all aktivitet som denne utför inom ramen för sitt inlogg till Bostadskontot. Detta gäller således även aktivitet som sker obehörigen. Användaren ska vid misstanke om missbruk av obehörig åtkomst anmäla detta till Erik Olsson Fastighetsförmedling.

Vid missbruk av Tjänsten är Användaren skyldig att ersätta Erik Olsson Fastighetsförmedling för den skada som uppkommit i samband med missbruket. Användaren ska vidare ersätta Erik Olsson Fastighetsförmedling för den skada som uppstår med anledning av att Användaren använder Tjänsten i strid mot dessa Allmänna villkor.

7 ANVÄNDNING AV Erik Olsson FastighetsförmedlingS MEDDELANDEFUNKTION

Erik Olsson Fastighetsförmedlings meddelandefunktion gör det möjligt för Användare av Tjänsten att skicka till och ta emot meddelanden från andra Hushåll och avErik Olsson Fastighetsförmedling utvalda motparter.

Meddelanden som Användaren skickat till eller tagit emot från andra Hushåll/motparter finns på så vis samlade i registrerat användarkonto. Användaren kan svara direkt på meddelanden genom Applikationen. Som tidigare noterats får Användaren aldrig tillgång till eventuell historisk korrespondens rörande Hushållet som förekommit innan den tidpunkt då Användaren för första gången registrerade sitt Bostadskonto (dvs. kopplade samman sitt personnummer med ett visst hushåll).

Det är inte under några som helst omständigheter tillåtet för Användaren att:

· Hota, trakassera eller i övrigt agera anstötligt mot någon genomErik Olsson Fastighetsförmedlings meddelandefunktion. Använda Erik Olsson Fastighetsförmedlings meddelandefunktion för att utföra någon vilseledande, skadlig eller annars olaglig handling.

· I övrigt missbruka Habitas meddelandefunktion, t.ex. genom att skicka skräppost eller andra oönskade meddelanden.

Erik Olsson Fastighetsförmedling kommer att filtrera, ta bort eller stoppa meddelanden med stötande eller otillåtet innehåll. Erik Olsson Fastighetsförmedling kan också stoppa meddelanden eller ta bort innehåll som strider mot Villkoren.

Användare som får kännedom om några meddelanden som strider mot Villkoren uppmanas att omedelbart meddela Erik Olsson Fastighetsförmedling om detta på hello@Erik Olsson Fastighetsförmedling.se. Erik Olsson Fastighetsförmedling förbehåller sig rätten att stänga av Användare som inte följer reglerna för meddelandefunktionen eller som använder den på sätt som är till skada för Erik Olsson Fastighetsförmedling eller för övriga användare av Tjänsten.

8 KÖP

Erik Olsson Fastighetsförmedling erbjuder vissa tilläggstjänster som kan köpas och nyttjas genom en månadsprenumeration. Den här delen gäller endast när du köper en prenumeration från Erik Olsson Fastighetsförmedling. Genom att betala prenumerationsavgiften får du tillgång till de funktioner som prenumerationen avser under den tid den är giltig, med förbehåll för dessa villkor. Prenumerationen betalas i förskott. Avgift för prenumeration finns att tillgå i appen och via hemsidan. Betalning för prenumeration görs genom ”köp i app” via leverantörerna Apple iTunes eller Google Play Store. Särskilda villkor kan gälla och kommer i sådana fall att presenteras innan du genomför ditt köp.

Alla betalningar genomförs och debiteras i början av prenumerationen och vid tidpunkten för varje förnyelseperiod (i förväg).

Prenumerationen förnyas automatiskt tills dess att den avbryts av dig. Du kan när som helst säga upp en prenumeration, i vilket fall din prenumeration fortfarande är giltig under den prenumerationstid du redan har betalat för. I och med ”köp via app” och användning av Apple iTunes eller Google Play kan du endast säga upp din prenumeration genom att använda deras tjänster. Du måste säga upp en prenumeration innan den förnyas om du vill undvika att debiteras avgiften för kommande prenumerationsperiod. Du kommer inte att få tillbaka de avgifter som redan har betalats för en aktiv prenumeration om du bestämmer dig för att avbryta den innan prenumerationsperioden löpt ut. Att ta bort din profil via Erik Olsson Fastighetsförmedling eller radera Erik Olsson Fastighetsförmedling-appen från din enhet innebär inte att du avbryter din prenumeration.

Generellt är alla avgifter för köp av prenumeration i appen ej återbetalningsbara och inga återbetalningar eller krediter medges för delvis använda perioder. Om du prenumererar via Apple iTunes hanteras återbetalningar av Apple, inte Erik Olsson Fastighetsförmedling. För att begära återbetalning via iTunes: Klicka på ditt Apple-ID, välja Köphistorik, hitta transaktionen och trycka på Rapportera problemet. Du kan också skicka en begäran till https://getsupport.apple.com. För att begära återbetalning via Google Play Store kontakta Erik Olsson Fastighetsförmedlings kundtjänst.

Erik Olsson Fastighetsförmedling förbehåller sig rätten att när som helst ändra avgifter för prenumeration och Erik Olsson Fastighetsförmedling kommer att meddela dig i förväg om sådana ändringar träder i kraft. Ändringar av avgifter kommer inte att gälla retroaktivt och kommer endast att gälla för prenumerationsförnyelser efter att sådana prisändringar har meddelats dig. Om du inte håller med om ändringarna av prissättningen kan du välja att inte förnya ditt prenumeration i enlighet med ovan.

9 ALLMÄNT ANSVAR M.M.

Erik Olsson Fastighetsförmedling garanterar inte någon oavbruten, kontinuerlig eller säker tillgång till Tjänsten eller Applikationen. Applikationen och Tjänsten kan störas av faktorer utanför Erik Olsson Fastighetsförmedlings kontroll och Erik Olsson Fastighetsförmedling lämnar därför inte några som helst garantier för Tjänstens funktion eller tillgänglighet. Erik Olsson Fastighetsförmedling kan inte göras ansvarigt för för skador eller andra typer av anspråk som direkt eller indirekt orsakas genom användning av Applikationen, Tjänsten och dess innehåll.

De Prisuppskattningar som görs tillgängliga genom Tjänsten är baserade på statistiska beräkningar som utgår ifrån försäljningsinformation hämtat från mäklarnas webbsidor.

Erik Olsson Fastighetsförmedling tar inget ansvar för att Prisuppskattningarna överensstämmer med det visade objektets faktiska marknadsvärde.

Tjänsten är avsedd att utgöra bostadsplattform där användare har möjlighet att erbjuda sin folkbokförda fastighet till försäljning, söka bland potentiella bostäder och överblicka, teckna samt avsluta Abonnemangsstjänster som är kopplade till Hushållet. Användaren ska därför inte anta att ett erbjudande om försäljning eller uthyrning är lagligt och giltigt endast för att det görs tillgängligt genom Tjänsten. Erik Olsson Fastighetsförmedling tar inget ansvar för de fastigheter eller andra objekt som görs tillgängliga genom Tjänsten. Erik Olsson Fastighetsförmedling tar inte heller något ansvar för att den övriga information, i form av fastighetsuppgifter m.m., som görs tillgänglig genom Tjänsten.

Erik Olsson Fastighetsförmedling äger rätt att närsomhelst stänga av Användare som misstänks bryta mot dessa Villkor, agerar på ett otillbörligt sätt eller annars ett sätt som kan medföra skada för Erik Olsson Fastighetsförmedling, Tjänsteleverantör, organisation, annan användare eller annan person. Erik Olsson Fastighetsförmedling förbehåller sig rätten att på egen hand avgöra om en Användare kan antas ha brutit mot nämnda förutsättningar för användningen av Tjänsten.

10 ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL

Användaren garanterar att den innehar nödvändiga rättigheter till allt Användargenererat innehåll som görs tillgängligt genom Tjänsten, antingen genom att Användaren själv har skapat detta (vare sig det är exempelvis är en bild eller en annonstext), eller att alla som har medverkat har gett dig tillstånd att använda det Användargenererade innehållet i Tjänsten.

Användaren garanterar att Användargenererat innehåll som denne gör tillgängligt genom Tjänsten inte innehåller immaterialrättsligt skyddat material, såsom bild, logotyp eller annat material som Användaren inte har tillåtelse att använda.

Användaren garanterar att de bilder som laddas upp går att relatera till bostaden. I de fall där bilder saknar relevans för bostaden harErik Olsson Fastighetsförmedling rätt att utan förvarning ta bort dessa bilder från Användarens profil.

Användaren garanterar att den sett till att de personer som kan identifieras i det Användargenererade innehållet (exempelvis i en bild) är medvetna om hur materialet kommer att användas och att de har godkänt att medverka i det Användargenererade innehållet och attErik Olsson Fastighetsförmedling även kan komma att använda det Användargenererade innehållet i marknadsföringssyfte.

Genom att lägga upp Användargenererat innehåll genom Tjänsten, exempelvis genom att lägga in en bild, ger du Erik Olsson Fastighetsförmedling en obegränsad rätt att fritt förfoga över det Användargenererade innehållet, genom att till exempel bearbeta, formatanpassa, lagra eller kopiera det och göra det tillgängligt för allmänheten oavsett mediekanal och att vidareupplåta dessa rättigheter till eventuella samarbetspartners.Erik Olsson Fastighetsförmedling får även använda det Användargenererade innehållet i marknadsföringssyfte. Erik Olsson Fastighetsförmedlings rättigheter kvarstår även efter att en annons eller annat användargenererat innehåll har raderats.

Du efterger härmed alla krav på ersättning från Erik Olsson Fastighetsförmedling för Erik Olsson Fastighetsförmedlings användning av det Användargenererade innehållet.

11 IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Erik Olsson Fastighetsförmedling eller Erik Olsson Fastighetsförmedlings licensgivare äger samtliga rättigheter, inklusive immateriella rättigheter relaterade till Tjänsten, inkluderat men inte begränsat till varumärken, mönsterskydd, upphovsrätt och patent. Detta gäller dock inte för Användargenererat innehåll som har tillhandahållits av Användaren. Användaren förvärvar inte genom Villkoren någon immateriell rätt eller annan rättighet till Tjänsten.

Användaren erhåller en icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden. Användaren har inte rätt att kopiera, reproducera, sälja, licensiera, distribuera, modifiera, dekompilera eller på annat sätt göra ändringar i Tjänsten och inte heller göra Tjänsten, eller delar av Tjänsten, tillgänglig för annan. Användaren får inte heller skriva ut eller på annat sätt göra kopior av något sådant innehåll eller annars använda Erik Olsson Fastighetsförmedlings varumärke utanErik Olsson Fastighetsförmedlings föregående uttryckliga medgivande.

Allt innehåll i Applikation såsom texter, grafik, logotyper, knappar, ikoner, ljudfiler och mjukvara tillhör Erik Olsson Fastighetsförmedling eller leverantören av innehållet, exempelvis Tjänsteleverantörer eller organisationer. All obehörig användning eller distribution av innehållet som riskerar att bryta mot tillämplig lagstiftning eller dessa Villkor kan bli föremål för rättsliga åtgärder.

12 HÄNVISNING TILL HEMSIDOR SOM TILLHÖR TREDJE PART

Applikationen kan innehålla länkar till hemsidor som tillhör tredje part. Tredjepartshemsidor står utanför Erik Olsson Fastighetsförmedlings kontroll och ansvar.Erik Olsson Fastighetsförmedling ansvarar inte för innehållet i hemsidor som tillhör tredje part och är inte heller ansvarigt för eventuell skada som uppstår i samband med användning av de tjänster som återfinns på hemsidor som tillhör tredje part.

För användning av hemsidor som tillhör tredje part gäller deras användarvillkor och sekretesspolicy.

13 ANSPRÅK FRÅN UTOMSTÅENDE

Om någon utomstående skulle rikta anspråk mot Erik Olsson Fastighetsförmedling på grund av Användarens nyttjande av Tjänsten, åtar sig Användaren att ersättaErik Olsson Fastighetsförmedling för alla kostnader som Erik Olsson Fastighetsförmedling ådrar sig på grund av sådant anspråk. Erik Olsson Fastighetsförmedling åtar sig att skriftligen underrätta Användaren inom skälig tid från tidpunkten då sådant anspråk riktas mot Erik Olsson Fastighetsförmedling.

14 BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

I samband med att Användaren registrerar sig för och nyttjar olika delar av Tjänsten kommer Erik Olsson Fastighetsförmedling att lämna information om vilken behandling av personuppgifter som krävs för att möjliggöra viss funktionalitet. Om och i den mån det är nödvändigt enligt tillämplig personuppgiftslagstiftning kommer Erik Olsson Fastighetsförmedling även att efterfråga Användarens samtycke innan viss funktionalitet aktiveras.

För mer information om hur Erik Olsson Fastighetsförmedling behandlar personuppgifter, se tillämplig personuppgifts- och dataskyddspolicy här.

15 KONTAKTA OSS

För frågor rörande Applikationen, Tjänsten eller övriga delar avErik Olsson Fastighetsförmedlings tjänsteutbud ombeds Användaren kontakta Erik Olsson Fastighetsförmedling och använda sig av nedan angiven kontaktinformation:

E-mail: mail@erikolsson.se

Användaren är införstådd med att all kommunikation från Erik Olsson Fastighetsförmedling får ske i elektronisk form.

16 TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

Svensk lag ska tillämpas på Villkoren. Eventuella tvister som uppstår mellan Användaren och Erik Olsson Fastighetsförmedling ska avgöras i allmän domstol.

Dessa Villkor uppdaterades senast den 26 oktober 2023